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现在本地生活服务的竞争是越来越激烈,抖音快手纷纷搞起了本地生活,而美团也默默上线了短视频和直播功能。这或许是双向奔赴吧~
当然他们也不是平白无故搞各自领域的强项,短视频赚钱,本地生活也赚钱,两者加起来那不是赚更多钱。
所以抖音现在不仅是短视频和直播平台了,还集成了美食、游玩、休闲娱乐、住宿等等的本地生活服务。
那么抖音为什么要搞本地生活服务这块呢,早在两年前就开始布局,主要就是:真的太赚钱了
就拿美团的财报为例子吧,去年美团全年营收 1791 亿元,其中外卖业务这个大盘子贡献了 963 亿,到店、酒店和旅游业务方面的收入只有 325 亿。
乍一看,外卖业务的总收入是到店酒旅的 3 倍。
但去掉各种成本,看利润率的话,外卖业务的利润率只有 6% 左右,而到店酒旅的利润率却高达 40% 以上。
这么一比,看似是弟中之弟的到店酒旅业务,到手利润却是外卖的两倍多。
所以说本地服务中的到店酒旅,才是美团**赚钱的业务。
这种方式其实就是商家让利,平台给流量,让各自都好做一点。而跟异业联盟不同的是,商家与商家互相让利,流量互换,达到双赢的局面。
比如,游艺厅把赠品券放到隔壁餐饮店,餐饮店把折扣券放到游艺厅,这两家无竞争关系,但存在消费群体重叠,因此可以做流量互换。
疫情发生后,异业联盟成为不少商家互助自救的**手段。那么异业联盟究竟该怎么玩,可以从几个角度去做:
一、渠道共享
门店广告位、线上公众号、自媒体等渠道资源进行互相推荐,互换流量。
二、客户信息共享
商家之间的客户信息共享,打造一个公共大的客户池,这种适合非常互补且资源对等的商家联合。
三、商品服务共享
一个商家的商品或服务可以作为另一个商家的赠品,或者是多方代销分成。
四、促销共享
异业合作开展联合促销活动,或者是搭建联盟会员体系,代金券兑换、抽奖相互引流。
接下来我们会着重介绍三大模式。其中会分别贯穿渠道、客户信息、商品服务以及促销共享的理念,并且介绍如何利用工具来更好的开展异业联盟。
异业合作*简单的一种就是会员共享。商家之间的客户共享,互相引流,打造一个公共大的客户池,这种适合非常互补且资源对等的商家联合
如果双方的资源不对等,那么一方可以考虑缴纳补足差额费用。其次,假使A方对于B方的渠道更加依赖,那么也可以通过A方提供额外福利的方式来进行,B方利用福利来提升客单价、成交率。
举个例子,早教培训机构与超市、文具店、儿童摄影、儿童乐园等进行合作,家长只需要在这些地点消费到一定数额,便可以获赠培训机构的礼品、体验课或代金券。
这个模式相对简单,借助小程序我们还可以让整个流程的运作更加容易且合理
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