医药电商O2O模式主要通过线下营销
发布：2022-11-28 15:57，更新：2024-05-01 07:07
医药电商O2O模式主要通过线下营销、线上自我服务、服务智能代理和社区来发展客户关系。线下实体药店通过广告、公共关系、促销等手段获得顾客。顾客借助电脑、手机等自助设备完成网络购物，它能够给顾客带来易用、省时、便利和先进性等认知。AI家庭医生，基于关键词识别和智能语义搜索技术。
通过用户信息处理后得出顾客可能需要的信息，为顾客推荐药品及附近实体药店。实体药店和线上药店通过嵌入社区服务APP软件，促进顾客与企业、顾客与顾客之间的互动，交流知识和经验，为顾客提供便利。
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